Si eres proveedor de uno de estos grupos y no te han pagado, contacta con nosotros.

Divorcios, Sucesiones e Indemnizaciones por despido

María Vallés

Abogada -- Madrid

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Afectados LetsBonus & Groupalia

Si eres proveedor de LetsBonus o Groupalia, y has sufrido algún impago, en Fonfría Abogados tramitamos tu reclamación con garantías.

Ponemos a tu disposición:

La Personación en la querella que se interpone ante el juzgado central de instrucción de la Audiencia Nacional.

La consulta es gratuita. Infórmate.

¿Dónde está el problema?

Las firmas no estarían pagando a sus proveedores.

Asimismo, estamos estudiando la información al ver que la empresa ha podido incurrir además en un posible delito de estafa a nivel nacional.

Falsa apariencia de liquidez

Presuntamente estas empresas habrían creado una falsa apariencia de liquidez con el objetivo de ganar la confianza de los clientes y proveedores.

¿Quiénes son los damnificados?

Los Proveedores: quienes, tras haber prestado sus servicios a los clientes, no han cobrado las cantidades por parte de Letsbonus y Groupalia. Restaurantes, alojamientos, estaciones de esquí, y algunas empresas ya cerradas entrarían dentro de los principales afectados.

Los Clientes: quienes, después haber pagado el dinero, no obtienen los servicios prometidos (normalmente se encuentran con la negativa del establecimiento a prestárselos, precisamente por los impagos de Letsbonus y Groupalia).

Los trabajadores de las propias compañías involucradas, por el impago de sus nóminas.

¿CUÁNTO CUESTA RECLAMAR?

Aportación para gastos externos del despacho:

Perjuicios Aportación
Hasta 50.000€ 364
Entre 50.001€ y 100.000€ 400
Entre 101.000€ y 1 millón 500
Superiores a 1 millón 1.000

 

En cuanto al porcentaje en concepto de honorarios sobre las cantidades recuperadas, éste se graduará según las circunstancias específicas de cada caso de acuerdo con el cliente, y estará entre el 12 y el 14% según la complejidad del caso y la cuantía.

Le asesoramos y nos encargamos de todo el proceso

Indica tu teléfono y contactaremos contigo lo más pronto posible

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Abogados especialistas en Cláusulas Suelo, Gastos Hipotecarios, Cláusulas abusivas, Divorcios, Subvenciones, Sucesiones, Despidos Fonfria+Abogado

Comentarios

  1. Buenos días!
    Yo también compré dos bonos el 17/10/2017 y no he podido disfrutar de los servicios al principio me dijeron que me lo pasaban a crédito y que no podían devolverme el dinero. He seguido intentando consumir el crédito pero es imposible
    Estaría interesada en sumarme a la demanda colectiva.
    Un saludo

  2. Buenos días!
    Yo también compré dos bonos por valor de 88€, no he podido disfrutar del servicio y no me devuelven el dinero.
    Estaría interesada en sumarme a la demanda colectiva.
    Un saludo

  3. Hola,

    Yo estoy igual, un cupón viaje por valor de 240€ que no hay manera que me devuelvan.

    Si hay forma de sumarse a la demanda colectiva.

    Gracias y un saludo,

    Sergio

  4. Tengo pendiente un envío de 36,35 €. desde el 11 de Junio de 2018. Después de enviar unos cuantos mensajes de correo y siempre sin respuesta me decidí presentarme personalmente en la dirección que consta en la página (C/ Aribau 197). Me comentan que hace más de un año que no están en esa dirección. Damos el dinero por perdido, y lo que no entiendo es cómo están todavía operativos, pues me siguen mandando información de productos.

  5. Estoy interesada en una demanda colectiva. No entiendo como dejan que sigan anunciándose estas empresas (Groupalia) que son un fraude. Timan a los proveedores y a los clientes. No hay forma de que respondan a los email de reclamación (única vía de contacto que ofrecen). Juegan con que al ser pequeñas cantidades, el cliente no les demanda porque sale más caro demandar que perder el dinero. Y mientras tanto “Consumo ” sin hacer nada

  6. Buenos días:
    Compré tres cupones (60 € en total), solicité devolución ya que la empresa asociada ya no acepta cupones de Groupalia, aceptaron pero aun no han reembolsado nada y por lo que veo no lo harán. Además es imposible contactar con ellos. He leído en su página que interpondrán una reclamación colectiva. Por favor apúntenme.

  7. Compré en noviembre del pasado año a Letsbonus una cámara deportiva por valor de 42,62€ y tras numerosas reclamaciones vía mail hasta la fecha no me la han entregado, negándose a reembolsarme lo pagado por ella.Supongo que por el importe no merece la pena reclamar nada porque los gastos serían mucho mayores.

    1. Buenos días Manuel: ése es el principal problema, al ser importes tan exiguos, haría falta un número elevado de afectados para que tenga sentido plantear la demanda. Aún así, tomamos nota para, llegado el caso, avisarle por lo menos. Un saludo.

  8. Hola a todos, yo también compré 2 cupones por valor de 130€ y no pude utilizarlos por la negativa del establecimiento. Llevo reclamándolo a Groupalia desde el mes de diciembre de 2017. Hasta el mes de mayo de 2018, me iban contestando vía email que lo estaban gestionando. Sin embargo, desde mayo no he recibido más respuestas y no hay manera de contactar con ellos vía telefónica. Me gustaría sumarme a la denuncia colectiva porque no sé qué más hacer. Gracias

  9. Buenos días, yo sigo esperando la devolución de dos tickets por valor de 600€ y no hay forma de hablar con ellos, solo me dicen que lo están tramitando y que se pondrán en cotacto conmigo.

    1. Buenas tardes David. De acuerdo, tomamos nota. Gracias por su comentario ( vemos que también ha rellenado un formulario 🙂 ). Un saludo.

  10. El comentario es el mismo que los que estuy leyendo. Compre unas maletas el 10/03/2018, no me las han mandado. Escribo correos, llamo por tfno. ( no existen)… Lo cual creo que es denunciable, pues todas las empresas tienen que tener un tfno. de att. al cliente. Ruego me agreguen a la denanda colectiva. Gracias. Ya les he mandado el tfno.

  11. Yo también he sido uno de los afectados como cliente. Por favor, apuntad mi correo electrónico para poder hacer la reclamación colectiva.
    Muchas gracias

    1. De acuerdo Pablo, le apuntamos sin ningún compromiso por su parte. Nos pondremos en contacto cuando haya un número suficiente. Esperamos que sea a la mayor brevedad. Gracias por su comentario. Un saludo.

  12. Buenos días,
    he leído en su página que se están planteando interponer una reclamación colectiva a Letsbonus, soy cliente y espero una devolución desde hace 10 meses. Me gustaría estar informada si finalmente se consigue un número de personas suficientes para ello.
    Muchas gracias.

    1. De acuerdo Verónica, le anotamos en la lista (sin ningún compromiso por su parte) y cuando haya un número suficiente nos ponemos en contacto. Gracias por su comentario. Un saludo.

  13. Soy uno de los proveedores afectados y en mi caso ellos me mandan un correo admitiendo la deuda de 1000€,he presentado una demanda pero la jueza la ha archivado.Segun ella por falta de pruebas. Increible.

  14. He comprado un bono por valor de 39,9€ . Al llamar al establecimiento me han comentado que no me atienden por qué no les pagan a ellos. Es esto legal ? He solicitado la reclamación on line a través de su página pero según prece no vale de nada . Yo me uno. La
    Posible
    Demanda colectiva

  15. Soy uno de los proveedores afectados. En mi caso han dejado a deberme 6000 euros. Bravo por letsbonus que encima tienen la pachorra de seguir trabajando como si nada hubiese pasado sin importarles una mierda haber arruinado a unas cuantas empresas.

    1. Buenos días Jaume: si la cuantía que le han dejado a deber es de 6.000 euros, como mínimo debería plantearse interponer demanda (es una cantidad importante). Un saludo. 960 600 047.

  16. Hola a todos, yo también he comprado 2 cupones por valor de 100€ y no he podido utilizarlos por la negativa del establecimiento, no encuentro la forma de contactar con groupalia para la reclamación y devolución de mi dinero, que puedo hacer? gracias

    1. Buenos días María. Indíquenos por privado un teléfono de contacto y lo comentamos sin compromiso. Gracias por su comentario. Un saludo.

  17. Hola,

    Me encuentro en la misma situación que Miryam G.
    En mi caso Groupalia me ha de devolver 20€, de una reclamación que me aceptaron 2 meses atrás, sin embargo no realiza el reembolso.

  18. Compré dos cupones (30€ y 43 €), uno de ellos solicité anulación y devolución del dinero y si, me lo anularon pero el dinero siguen sin reembolsarlo. Y el otro cupón me dice la empresa que debería darme el servicio que no acepta cupones de Groupalia. No hay manera de contactar con ellos.

    1. Estimada Miryam: El problema de estas reclamaciones es que, al ser tan baja la cuantía, no tiene sentido embarcarse en un pleito (sería desproporcionado). Para solventarlo, hemos pensado en interponer una reclamación colectiva, que agrupe a varias personas que estén en su misma situación. Ya nos han llegado varios casos y estamos pensando en hacerlo. En este sentido usted ya ha hecho algo muy importante, que es solicitar la anulación y devolución del dinero (no todo el mundo lo hace). Si quiere podemos comentarlo un poco más por privado. Gracias por su comentario. Un saludo.

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